淘宝网购的困惑

问题描述：

我在网上订了一款手机，然后商家发货，我等待收货。但我收到后 ，发现有问题开不了机，给商家邮过去了，然后等我收到货，在网上确认收货时，发现交易已经完成。为什么呢 我还没有确认收货啊

问题解答：

交易时间是10天 自动确认了 的

你可以和卖家商量 然后申请退款就行 别担心 这事哥们有过

一般不会有这种情况发生了。你是不小心点了收货吗？或者你的账号让盗了。建议你打淘宝客服电话让他们帮你查一下。。

因为钱在支付宝里面是有时间限制的 一半是10天还是15天左右 钱就自动打过去了

我估计你被骗了

淘宝交易有时间限制的，默认是10天（从发货日开始算起），如果10天之内你没有收到货需要找卖家协商让他延长交易时间。现在你没有收到货先和卖家协商吧，如果卖家耍赖你就投诉他，投诉入口在你这笔交易上面有“投诉”二字，点击进去填写理由和上传图片（你和卖家沟通的旺旺聊天记录截图，如果是其他聊天工具投诉成功率就超低了），祝你好运！（根据你的这样交易的经历我认为这是个不负责任的卖家。我在淘宝做过好几年从来没这样做过，退换货都是主动延长交易时间的！这是卖家的责任。）