问题描述：
我在南京
问题解答：
首先你在哪订的票，只能在哪个售票处退款。其次机票的行程单丢了无所谓，凭身份证就可以退最后如果你丢的是航班延误或航班取消的单子，那只能重新找航空公司帮你开一个，否则不可以全退，再就是看你是几折的票，折扣不同退票的手续费也不同。
在有效期前带身份证到售票厅办理退票，会收手续费，特殊航线是不退的
身份证没丢就行
拿身份证去出票处退.
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