我家有网通的固话，但是网通说线路有问题，可能无法按装宽带，这是怎么回事呀？

问题描述：

昨天去现在的联通办理宽带业务（电脑买了四个月一直没有去办，主要是听朋友说现在办个宽带好难呀！可是思前想后的还是先去办办试试，必竟人家不是有按的吗？）可是办理业务的营业员却告诉我说可能线路有问题，试试如果不行再退！真是纳闷呀，怎么线路还有问题呢？不太明白是不是说的我家的电话线（由于是刚搬家不久，电话线都是新换的）。想请问下，所谓的线路有问题真的是指电话线吗？
刚才打了电话问了问朋友，说是他按的时候也这么说！不过最后还是解决了！他告诉我，该给的好处给到了，就自然线路好了，也能马上装上了！这社会呀！

问题解答：

拨10010咨询

有可能是指机房里面的线路。

晕。。咋这样的。网通好便宜的哦。宽带。。我在广州也是用这个。满好用的。怎么有电话线再拉不了宽带。。晕。