问题描述：
为了方便网上购物，我开通了建设银行的网上银行，使用的是USBKEY（网银盾），在最近一次网购付款（媒介：支付宝）中选择“网上银行付款”却在点击“付款”时弹出窗口说“您选择的证书不正确，请选择正确的证书进行交易”，我反反复复试了好几次都不成功，但是在别人的电脑上却可以正常交易。
——我有几个问题：
1、这个账号已经成功交易过几次，同样的证书同样的密码，为什么突然就不成功了？而且只有一个证书哪来的什么选择错误？？
2、这个网银刚签约第一次是在朋友的电脑上激活的，如果说网银盾只承认一台机子就算了，但是事后我又去建行注销原号换了一只网银盾再去支付，为什么还是不行、还显示同样的“证书错误”？？
3、为了解决这个问题，我查了很多百度知道的内容，大家说的方法也各异，但是从控制台删除原证书；重新启动计算机；重装驱动程序（话说，驱动程序是不久就是那个建行图标的HDZB_USBKEY_setup.exe？）；从“Internet选项”的“内容”中导入证书、将证书导入/备份进UKEY；关闭IE浏览器的弹出窗口拦截；一次又一次地刷新、安装、注册证书……无论什么我都试过了，就差没重装系统了可还是不行，到底我应该怎么办？
4、更奇怪的事情是我用同学的电脑（就是一开始我用来激活的那台）打开相同的交易页面，不管是插入前一只还是后一只盾都能成功交易——会在按“支付”时跳出询问UKEY口令，会弹出列表让你选择证书，会在“交易+你的证书后两位是...”一栏的上方显示“支付密码:”填空栏可我的既不跳出也不显示……到底是怎么回事？？
5、支付页面显示“你的证书号后两位是XX，请确认本机已安装证书，否则请选择其他账户”没错……可我的证书明明后两位就是XX啊！而且也没有多余的证书可选了！
6、我运行驱动程序是设置的勾选“将建行网址设为可信任站点（推荐）的一栏怎么老是灰色的？？
7、如果我想去咨询相关问题，是去问大堂经理、出纳柜员还是拨打客服电话？
——眼看货物快下架我都快急死了，而且现在不是能不能往支付宝里充钱的问题，而是我以后在很多方面都要用到网银，且本人在外地求学，如果这个问题不解决我会非常非常困扰，诚挚希望各位能帮助我解决这个问题，如果有什么下一步的建议也请告诉我…………先谢谢大家了！！
谢谢，那个，我的电脑是VISTA系统，建行的提示能给个链接吗？
我以前签的网银盾和现在使用的网银盾相隔不到两星期的时间，我这台电脑是刚买的新手提，里面原本就没有其他证书但是我使用第一只盾的时候也弹出过“你选择的证书不正确”的信息，很奇怪啊！再者，如果我重新购置网银盾后原有的保留在电脑中的证书影响到了交易，那么我已经通过“MICROSOFT管理控制台/控制台1.msc”的“控制台根节点→证书-当前用户→个人→证书XXXXXXX→更多操作→删除”来删除之前的“证书XXXXXX”而留下“证书OOOOOO”，甚至到最后干脆全删了它还显示我不正确……还是说这样删除不行？？
另外，重启过后，根本没有弹出选择的窗口，我都不知道要怎么办好了……
另，95533服务的时间段有没有哪位知道？
问题解答：
你说你以前签过网因银盾是么 或者动态口令卡？ 很有可能是你的电脑里还有一个证书 有时候你选对了就能用 选不对就不能用 你用别人的电脑的时候 他的电脑里没有其他证书 所以能用 要问就打95533
解决方法是 重启电脑 再交易看看有没有2个可选证书 还不行的话就95533
你的系统是vista的还是XP的？
两种系统有两种方法。是不一样的。我觉得问题可能出在你电脑的系统上。在建行网站上有提示两种系统各应该怎样做，建议你再试一下。
拨打客服，95533— 0人工服务— 3电子银行服务 工作人员会立即帮你排除
24小时拨打都有人上班
你可不要相信建行，我算是服了 。系统老有问题了 网上银行都设了N次密码了还是一而再再而三的密码错误。痛苦。
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