淘宝网购问题.

问题描述：

是这样的,我在淘宝网上买了东西,已经付款了,可是我又不想买了.
但卖家说他加入了"消费者保障服务",说达到两个退款就取消他的消保.(他已经有两个退款了).我跟他说你发货,我收货然后再在支付宝里把钱给回我就可以了,但他说没有快递单,怕淘宝查到不好说.

我想说大家有谁知道有什么方法可以解决.谢谢.

问题解答：

退款跟消保没有关系的，消保是保障货品的质量，对于买卖是否成交根本不在其内，卖家有点不厚道哦，鄙视！

她骗你的，除非她申请注销，不然淘宝是不会取消她的资格的。

没有那么夸张，两个就退消保..呵
相信卖家很重视此交易,不想与你终止交易..

如果对方还未发货,就申请退款吧..

如果发货了,与对方协商吧...如果没有问题的,尽量给卖家减少损失,比如出来回运费..

支付宝划帐不需要单号..点我要付款就可以..不会查..

这就是网购的弊端，卖家借口有很多种。唯一的目的就是最好你别退，你退货就会让你麻烦缠身。我吃过亏，买的时候在商品说明里写得清清楚楚“3个月内有质量问题无条件退换”我冲他这句话买下来了，用了一个多月真的出了问题找他，结果刚说明了情况他就下线，死鱼不张嘴了，反映到了网站管理，结果他们也没办法，最后没有精力讨公道，只有自认倒霉。