我的账号被盗。我人在外地，需要上海的朋友帮我去客服中心办理。需要身份证原件，怎么办？

问题描述：

我的魔兽账号被盗。网易客服让我提供身份证原件去客服中心办理，我在南京，太远了。需要我的同学帮我去。我把身份证快递给他，让他代替我去办理。她去网易那边办理账号找回的时候需要我提供什么文件么？例如授权文件材料之类的，这个文件需要怎么写呢？麻烦了
我已经利用账号纠纷解决过一次，又被盗。客服说只能去他们那边办理了。。纠结啊。。我的角斗士MS啊。。。

问题解答：

光身份证原件也没用，如果是别人办，你要把身份证原件寄回来，并且付上委托授权书，表示允许某某某使用你的身份证办理与什么什么相关的业务，除此之外此委托书无效，表达这么个意思就可以了，但是要你签字和印章，如果没有印章，光签名不知道人家接受不接受......

就写本人XXX，授权XXX(身份证号xxxxxxxx)持本人身份证原件，办理账号找回的事项，特此证明

然后签名

那像我这样在北京的人，被盗了号就要飞到上海去办回复事宜？

这种事在官网上就有服务了。提供注册身份证的扫描本就可以了。表格在官网上有。

去网吧申诉就可能收回来，有密码保护也可以收回

现在办理很是麻烦~！~！