关于携程订酒店扣款问题

发布时间:2024-05-12 11:21 发布:上海旅游网

问题描述:

本人1号在携程网订了财大豪生酒店两个晚上,信用卡担保为两个晚上1188元/天*2天,实际入住是用现金支付包含押金共计:2600元,由于临时有事情,提前一天离店,酒店退还了第二天的房费及押金,但是携程通知我还是要支付第二天的房费,我担保的信用卡不小心遗失了已挂失,今天手机短信显示携程网扣款不成功,请问在这种情况下,如果不支付携程网的这笔费用会有什么影响?
如果不付的话,会对我的信誉度有影响吗?还是只是会成为携程的黑名单?

问题解答:

你这种情况属于修改订单,如果订单要修改最好提前电话或网上通知携程,如果忘记了做个解释也过得去,不是频繁或是恶意的一般都不会放到黑名单,你想想,没住怎么会扣款?只有机票是携程通过你的信用卡划款的,酒店都是自己去交钱的。你给携程打个电话解释一下就行了,不用放在心上的,我经常改订单的、

建议您拨打携程酒店服务专线询问一下,看是否能协商解决。
若还是未扣款成功的话,您会有一笔跳票记录的,携程可能会拒绝为您服务。也就是您被列入黑名单。您可以询问一下酒店专员。希望可以帮到您。

最好是付了!或是打电话到携程协商一下!

  您好!感谢您对携程旅行网的关注!


  您好,担保金是为了保障客人的入住的,如果未在最晚可修改时间之前致电携程修改订单,确实是会扣除担保金的,如果未执行,可能会对客人在携程的信誉度有一定影响的哦~携程竭诚为您提供优质、便捷、舒适的服务。如有问题,建议您在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。


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不付的话,会成为携程网的黑名单.

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