酒店管理心得和经验

发布时间:2024-05-09 16:12 发布:上海旅游网

问题描述:

大家好、我是一家连锁酒店前台的主管,最近公司把我调遣到一家新店作指导,并作出指标要我迅速提高店面的服务质量,这家店服务很差,服务员对客人爱答不理,公司只给我20天时间,请高人指导我该怎么办!!!

问题解答:

照搬连锁店的规章制度。对员工进行职位评定,进一步提出岗位要求。

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