不知是线路问题还是网络问题抑或是MODEM问题

发布时间:2024-05-21 08:02 发布:上海旅游网

问题描述:

刚连上ADSL时,网速正常.可是过了不多久网速明显变慢...重新拨号连接,网速又正常,不多久又逐渐变慢.....已重装电脑...重装电话线...问题依旧.
DSL灯长亮,没闪烁.就是最近这几天才出现的问题...
因为我叫过电信的工作人员来查看,他以为是电话线出问题就重新安装了一遍,然后用测试网页来下载文件测试网速..网速从200KB/S一直掉到5KB/S左右...我的是2M宽带.
基本上没怎么打开软件,就是挂个QQ,用快播看下电影...打开常用的网页也是速度不行.

问题解答:

如果你的猫的有“DSL”标志的提示灯亮的话,猫一般没问题。如果是闪动的 话,可能是有点故障了。你可以打电话到当地电信或网通,叫他们帮“刷新数据”,之后就不会遇到过这样的问题了。如果你用的是电信就打电话到电信,是网通就打到网通,就说你的计算机经常掉线,麻烦帮刷新一下数据,他们就会明白了的。他们答应帮你刷新数据之后,你把电脑和猫一起关掉(也就是把电源关掉)大约10来分钟,再次启动电脑,应该就没问题了。如果还是不行的话,可能要换IP,这时你可以电话详细咨询他们,或者叫他们的相关技术人员来帮忙。
还有一点,如果你的电脑里主电缆远,是从主电缆分支过来的话,则这种现象是正常现象,并且不可避免。
还有一点,最近电信升级中,会有不稳定的因素,那是外线的问题。升级完成就好了的。
以上这些还不能解决问题的话,你可以拨打10000,然后按语音提示操作,这个一般能解决问题。 祝你成功!

联系下网通的客服,应该是猫的问题

请描述下变慢的过程。比如说你当时打开了什么软件,怎么知道网速变慢了等等。
估计是你浏览的网页问题

我也有过这样的问题,特别是玩网游的时候,5-6分钟后就掉线,后来才知道是电脑后面连接网线的插头松动,处理了下就没事了

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