卓越网免运费和配送费的问题?

问题描述：

我想在卓越网上买一个545元的吸尘器，不是免运费吗？怎么在下订单的时候要求加收一个45元的配送费呢？这是怎么回事？我第一次打算在这个网上买东西？
我怎么没找到配送方式的位置呢?让我付款时依旧有快递费用。怎么办？555555

问题解答：

楼主：你选择的送货方式不对！以下几种，第一种是10元配送费，第二种是45元（你应该就是选的这个吧？），如果你要免运费就选择第三种即快递送货上门就行啊！

选择送货方式：
加急快递送货上门 -- 全区均可配送 (平均 0-1工作日)
国内特快专递EMS -- 全区均可配送 (平均 5-7工作日)
快递送货上门 -- 全区均可配送 (平均 2-7工作日)

楼主选的配送方式不对

我前两天也是这样。你先把你账号下面的地址全删了，然后再买东西，这次会让你输入配送地址，这时候写地址，继续往下，然后最后结账是没问题的。

我也发现同样的问题,后来致电卓越客服,它说系统升级,所以出故障了.你要将原来地址重新删除,然后添加新的地址,再在付款时选择快递就可以了.试试看吧