哪位亲在北京做导游啊

问题描述：

哪位亲在北京做导游啊，我要急事要请教呢，高分请求
补充
我今年在北京旅游的时候，在北京的金肆维买了一个玉镯，可是前段时间不小心弄断了,当时的导游和金肆维的工作人员说是可以换的，我想问问了解的人，是不是真的可以换，怎么换

问题解答：

我是北京导游，恕我直言有些商品是不能退还的!
旅游者在旅行社和合同商店购物后发现是残次品，计价有误或者对物品的颜色式样等，不满意，要求导游人员帮助退还，导游人员不得推脱.
但是有些东西就不能退换，比如衣服鞋啊什么的。
至于你的情况，你可以让店里的员工，帮助你修理一下。

因为，从你离开导游团开始，你和旅行社的合同已经解除，更何况导游也不可能在这个旅行社了，因为导游是哪个社有人，就去哪！
另外你可以如有购买票据的话，可以一起拿到店里，去退还。

没有这样的吧，这不是保换的东西啊，坏了就算了，要不你问带你人，能换也换不了原来的哪么好了。

不能换

肯定换不了了 再说 这是你自己弄断的 他们怎么可能给你换呢

断了肯定换不了 换比如是你不喜欢想换其他样子那可以 问谁答案都一样 还不如去你们当地的玉石店铺问能不能补吧

导游和金肆维的工作人员说是可以换的都是骗人的