关于当当网换货的问题。

问题描述：

我在当当买了一套书，三本，其中有一本看了以后才发现装订有错误，少了两章，可是这本书已经包了书皮了，是用透明胶带纸贴了一层在上面，肯定是撕不掉了，这样的书能换吗？有谁知道？？ 如果换货是要寄到哪里？？
你给的网址我当然知道，只不过我不知道我粘了透明胶带它还换不换了，打客服打了也没人接。。

问题解答：

你别指望了，他们客服一不接电话，二懒得听你啰嗦，态度超级恶劣！
专卖烂书，缺页！不光缺页，还折页，投诉还删评论，我在别的地方买了那么多书，从来没遇到过这样的服务商，这样的态度，知错不改，只会到处遮掩！
坚决不要去买！垃圾！

收到货后开不了机，要求换货推来推去，服了！

当当的售后真是见识了，收到东西是坏的自认倒霉吧，想换不可能

收到货后开不了机，联系了苹果的售后也解决不了问题，要求换货，当当推来推去踢皮球，今天推明天明天推后天，相信当当的品牌才来下单，商品出了了问题他们就耍无赖，反正有没有人监督，店大欺客想怎样就怎么样，赚这些缺德的钱拿去吃药吧，祝你们早死！

有问题当然是可以换的，你可以在网上申请，当当会通知你如何操作的：
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://order.dangdang.com/return/exchange_start.aspx

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