问题描述：
请帮我看一下我的是几M的网速，想了解一下下行速率的影响因速是什么，
我因为网速慢打10000号投速了几次了，没有结果，电信只给回复端口查了一下是对应的网速慢他们也没办法，又说是地方远，线损大，现在伤透了，要的有的换的话早换别的了，可都讲电信目前还算最好的，但就是不知道好在哪里，有人讲要我退钱去，但退也就能的用了呀，网铁能移动不怎么相信啊，谁有好的办法
用的是TPLINK的8620增强型 的，，这个坏了或有问题会不会出现减少网速的， 主要想了解的是下行速率减小的原因，和电脑的关系有多大 ,迅雷下载只有200KB/S
另，请大家积极帮我解决问题，己有十位同志帮我回答了，可我现在声明一下，要是2M的我也不会在这问了，下载到200是正常 了， 可我装的是4M的网络，我给电信公司投诉要求也不高下载400以上我就接受啊，离电信局一公里不到，不算是远吧
问题解答：
你好，首先我看了你上传的图，我可以很肯定的告诉你，电信没有给你开4M的网络。你的线路是正常的，没有问题线路衰减在45DB以下都是正常数值。而你的下行只有2304，说明电信那边只给你开了2M的带宽，所以你的下载速度不会超过230KB/S，如果你办理的是4M的宽带，你有权找电信麻烦，可以直接去信息产业部投诉他们，他们肯定会屁颠屁颠的跑来解决你的问题。
还有一点，你给的图上面看不到总的线路速率，如果线路最大的下行只有4M的话，那就只能给你开2M的，因为如果最大下行速率是4M，而给你开了4M，你网络会非常不稳定。一般来说，离机房半径5公里距离的线路是不会有太大问题的，就是最大下行速率因该可以达到8M或者6M，开4M带宽没有什么问题。所以，你还是得让电信的过来，你可以直接打10000号，和他们说，我办理的4M的宽带，为什么我在猫里面看到得只有2M，我相信他们肯定会派人来测试的。
补充一下，2M的带宽在猫里看线路速率，下行为2048，上行480或者512或者640
4M的下行4096 上行同上
你感觉网速慢，是打网页慢还是下载速率慢？先确定是那方面的问题，如果下载速率正常，打网页慢，可能是你电脑插件多引起的或者病毒其他什么原因。
你那个图的衰减是正常范围内，如果说那个线损大引起网慢应该不大可能，实在不行你换个ADSL设备，电信一般用的都是华为的，普通的都是800的型号，你换个880的，那个支持的距离和最大下行都比较好。
你测试下载速率是多少，如果160K以上一般都属于正常范围内，太低的话，不停的投诉，让他们给你换个就行，他们闲麻烦一般都会同意的
我来解决你的疑问吧 ！！ 如果你是用的是ADSL的也就是连在电话线上 用猫的 那最快的速度也就2兆 电缆传输只能达到2兆 下载速度最高也就是250KB/S 4兆只是说说的 要2兆以上必须是LAN的 用光缆传输的 我家就是我开通的1兆 自己是联通的 配了个固定IP 这样应该是10兆的 但ADSL的端口最大只有2兆 ！！所以只有2兆 看看其他网络公司有光纤在你家附近不 装个光纤的吧 如果有联通的我保证开个10兆的没电信你开4兆的贵！！ 如果你用的就是LAN的 那有3中可能 1个是线路损耗过大 ! 2要不就是交换机上用户太多 不够用 3给你的账号就不对 网速基本都是账号限制的！！
首先你的是2M的 看看你电脑是否正常 插件 木马 IE缓存 如果都正常的话
再确定线路的问题 很多情况电信是没有铁通好的 我试验过 电信1M的 给的大概有1M 不到1M 你的2M可能也有问题 铁通的1M 就神了 我们一起寝室里4台电脑 2台在劲舞 一台在魔兽世界 一台在跑跑卡丁车 全部很快 比我现在一个人在家里用电信1M的快很多 神吧 我信赖铁通 可惜我家只有电信的
1.很显然你的问题很可能就出在电信-线路问题 你那边线路不好
2.有人在用曾网卡! 笔记本用这个可以拉你的网速 你可以在路由器里找找看他们 限制他们设个密码 密码有两种 你让电信的来给你解决
3.你电脑没问题的话，还是电信线路的问题 主要前面他说了 你们那边远 线路不好 我建议你要求退掉 换个铁通 只要1M就好了 他会给你很多的 其他的我没试过 我就玩过电信和铁通的 网通一项来不好!
你这里几M并没关系 但是到你这里有几M！
电信是最好的 但是你们那里电信是很差的
也不来给你看下，什么态度!
你的是2M的.看到最后一项了吗,线路速率2048=2M你的稍高不过也是2M的端口，测速率不能看这个的，到网上测速的网站测下有多高。另外电缆也有蛮大关系的，用户接入线也要求好一点的。。实在不懂加我的QQ271408387
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