问题描述：
在线等。谢谢大家。
问题解答：
培训方案的制定是有前提的；首先是培训需求调查，即酒店需要什么培训；其次是需求调查的分析，即分析哪些是真需求，哪些是假需求；问题是什么，哪些是培训能解决的，哪些问题，是培训不能解决的；在上述基础上，才能制定切实可行的培训计划和方案；
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