问题描述：
以前下载了，系统重装过。现在不可以支付淘宝了，忘记了之前的步骤，知情人请告诉我，谢谢。急
问题解答：
需要重新安装驱动及控件,到此下载安装 http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/anzhuang.htm(不需要再下载证书)
安装证书驱动，安装浏览器控件，这样就好了。
需要重新安装驱动及控件
去工行网站登陆，在个人服务里 下载证书，
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