酒店客满,不能提供预订客房,如何赔偿

发布时间:2024-05-13 03:35 发布:上海旅游网

问题描述:

已经预订的酒店房间,但被通知酒店客满,酒店帮我们代订了其他房间,但我们不满意,要求酒店赔偿,请问适用什么法律条文,能获取多少的赔偿。

问题解答:

这个属于租赁合同问题,要看合同是否订立生效
如果能够证明双方存在相互订立合同的意愿并存在要约和承诺,则合同成立
租赁合同为诺成合同无须书面订立

这种情况属违约行为,如果没有造成什么损失并积极采取补救且双方未规定违约责任、赔款就不存在多少赔偿问题 如果存在预付款或订金可以要求退回 如果有定金条款可以要求双倍返还

已经预订的酒店酒店客满,但提前通知你,酒店帮你代订了其他房间,代订的酒店只要不低于原订酒店标准、价格相等,假如你没付定金,只是自己以我们不满意为理由要求酒店赔偿,你是拿不到赔偿的。就是你到法院打赢了官司,你的人力、财力成本都很大,你对他们的最好处罚就是再不到他们店消费。反过来说他们帮你的酒店价格一样,各项条件不低于原订房间,人家采取了补救措施,态度好的话就算啦!

属违约行为,如果没有造成什么损失并积极采取补救且双方未规定违约责任、赔款就不存在多少赔偿问题
如果存在预付款或订金可以要求退回
如果有定金条款可以要求双倍返还

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