问题描述:
我是长沙某4星级酒店的前台工作者,昨天以暗访的形式,作为客人参观了5星级的长沙华天大酒店,长沙通程大酒店,和4星级湘泉大酒店, 对前台工作者的服务态度,精神面貌进行了观察,从礼宾到前台收银到前台接待到大堂副理。现在要写一篇600到800字的感想,实在写不出来,有谁能帮俄写一下?
问题解答:
2个字,就行,真心!
你可以一个客户的角度对你所参观的酒店的服务好的方面提出表扬,从差的方面给予建议,最好参照你现在工作的地方提出你的看法。