问题描述:
我10月11号在重庆八亿商旅网订了3张机票,后来走不了,取消了,但是他们收了我30块钱的废票钱,说是马上退款的,结果过去多天至今还没有退回来,打八亿的客服电话一直在推三推四说供应商没有钱退款给我,请问我该怎么办?
请给予专业一点的建议,谢谢!
问题解答:
航空退票正常时间是7-15个工作日,部分航空公司的退票时间可能会顺延至30个工作日,而且退票时间是根据航空代理人提交到航空公司审核之后的第二个工作日开始计算,如果您超过30日没有收到退款可以选择到航空公司进行投诉!
在网上人肉他们,曝光他们
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