问题描述:
问题解答:
1、通知值班大堂副理去查看,如果情况属实大堂副理是可以礼貌的致电吵的那间房的客人的2、可以由大堂副理决定是否帮吵到的客人进行换房和进行免费的升级,送些果盘红酒之类的给客人并致歉
1.向客人表示歉意已理解,并告知客人会讲问题反映给值班经理处理。2.及时向大堂副理或值班经理反映.