问题描述：
宏基4720G 最近关机老关不上 ，一般关机会出来个对话框，然后我点关机后，对话框变成全蓝，机器就不反应了，等了很长时间都不行。都是强制关机。谁能告诉我怎么办吗？
问题解答：
首先你要打电话 给宏基的客服 然后到你所在或周围城市的维修中心
百度 Acer吧本人开通服务专贴：
http://tieba.baidu.com/f?kz=647215694
重装系统先看看。
http://support.acer.com.cn/service/download/driver.asp
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