问题描述：
这是什么意思啊。完全不明白。。我自己那张动感地带的卡套餐很好改。可是这个月新买的神州卡我想更换一个套餐。却需要用户必须先补录真实有效的账户、客户信息这是什么意思啊。我动感的卡完全没有这些东西。
问题解答：
因为神州行卡一开始都是无记名式的，但是现在都需要实名登记的，所以需要补登吧
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