问题描述：
这是硬件问题还是软件问题！上网的环境就是一个大商城！一棵20光千独享！
问题解答：
数据丢包 那同一个网络 一个有时 另一个没事 那先可以这样做 把没事的网线拔掉 在重新ping如果还是一样 那有可能是网线的问题了 先更换检测如果还是一样 那就是电脑问题了 杀毒吧
你也得告诉一下你的上网环境是怎样的吧
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