工行网银，插入U盾，确认，提交，浏览器失去响应。

问题描述：

我用的XP系统，捷德的U盾，控件和驱动都已安装好，登录工行网银进行交易，前面的步骤一切正常，当系统提示插入U盾时，我将U盾插入USB接口，然后，单击“确认”——“提交”，然后，浏览器就失去响应，交易无法完成！
我从网上找了许多种办法，一个一个进行尝试，甚至重装了系统，但问题都没有解决。有哪位朋友也遇到过同样的情况，您是怎么解决的？请不吝赐教，在下不胜感激！
如图，我的U盾管理中只有两项（正常情况下应该为六项），怎么办？

问题解答：

两个原因，可以用以下的两个办法试一下：
1】使用的时候，先插入U盾，并打开U盾的控制软件当看到现实工作正常时再打开网页操作；
2】最有可能的是操作系统问题，你用的是D版的XP吧，有没有升级到SP3？如果没有，升级到SP3试试，如果还是不行，找一个最新的SP3版的试一下，注意一定不要是雨目森林什么的优化版本，一定是最原始的版本，装完后升级补丁，应该就可以了。

这个问题我遇到过，你运行栏输入services.msc，把Smart Card服务的启动类型设为自动并启动它就好了。

应该是电脑问题，如果是xp7，就不支持u盾，换xp3吧，用“世界之窗雨林木风专版”浏览器也行。

我以前也用工行U盾，经常出问题，搞得连U盾都烧了。现在用中行的口令卡，发觉此工行的好用很多

我之前也遇到这问题。。。。请您将你U盾里面证书导入你电脑里面，您应该是证书导入的不对才会出现这样的问题，你要真正的导入你的证书，然后在安装U盾里面的启动软件。这样就不用了
当您在想登陆网上银行的时候，才插入U盾，点击里面图标就可以运行了，然后登陆网上银行就好了
要你的浏览器设置的太安全也会用问题的，把它恢复到默认最好

你下个工行网银助手试试。你的问题我也遇到过，可能真是电脑的问题，我换了台电脑就行了。