问题描述：
从昨天开始我的电脑就上不了淘宝网，今天从百度搜了一上午也没解决问题，原来用的是IE浏览器，为此又下了个360的，还是上不了，显示域名无法解析。怎么办啊？我用的是铁通的宽带，昨天下午瑞星升级了不知道是不是有影响？本来以为昨天不能上，指着今天上了，结果今天也一样，无法显示网页。各位高手，帮帮忙吧。
问题解答：
你用世界之窗浏览器试试
安装后关闭360和杀毒软件再试试看
然后再进入Internet选项、清除临时文件
1.怀疑有病毒。
2.淘宝网站的问题。
建议你关闭所有杀毒软件和360，重新下载一个就行了
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