东软购物网的售后服务和质保做的怎样啊?

发布时间:2024-05-04 21:26 发布:上海旅游网

问题描述:

问题解答:

问了一些东软的同学,评价都还不错的。网上搜索了一下,好评不少。

反正他们的办公室就在东软东门外,走过去也不过五分钟的路程,真的出了问题,直接去找他们CEO,哈哈

下面这段文字来自他们的官方网站:

Drgou东软购物网,网上商城销售的所有商品均为全新大陆正品行货,消费者可享受厂家提供的一年免费全国联保。

商品出现质量问题后,您可到当地的品牌官方售后服务网点进行检修。如果您所在的城市和地区没有官方售后服务网点,也可将商品寄回阿基米米,由我们代您送往厂家检测和维修。其间产生的快递费用由用户自行承担

收到您邮寄的商品后,我们会立刻为您送检。根据厂家检修的流程,从商品送检到检修完毕一般需要3-4个工作日(周末和节假日厂家售后服务网点休息,无法检测)。再加上来回快递所需的时间,因此等待的时间会比较长,请广大消费者谅解。

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