问题描述：
总是出现 对不起，您的数字证书状态为正常，您现在不能下载数字证书！
问题解答：
这个说明你的U盾是状态是正常的，你在电脑上不能使用的话是因为你没有下载驱动程序。
首先在工行网站首页的个人登录下点安装，进入到下载专页后，建议选择方法二来进行下载，1安装“个人网上银行控件”2根据你的U盾类型安装“证书驱动程序”。这样就OK了，如果过程有再有什么问题不能解决的话，直接打热线：95588咨询！
这说明你的下载步骤已经完成，下面你应该安装驱动程序了。
这个说明你的数字证书已经是下载好的，可以使用的
如果遇到没有检测到U盾，很可能是没有下载安装数字证书驱动软件造成的，在工行下载安装网银助手即可（包含了驱动和相关的控件）
另外Smart Card服务没有开启也有可能造成无法使用U盾的情况
肯定又是不能付款是吧！的确工行网上银行用起有些麻烦，问题也多！你的问题很多人都有。总是出现 对不起，您的数字证书状态为正常，您现在不能下载数字证书！是因为你的证书为正常。只有检查其它问题 比如驱动装了没。插槽和U盾是好的吗？电脑上的Smart Card服务有没有开启。如果以前能支付，现在才不能支付了，而以上止血问题都解决不了，那就重装系统就好了！
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