问题描述:
我登陆个人网银后,不是点激U盾管理就可以下载U盾了吗?为什么会出现你是数字证书为正常,而不能下载
那为什么我付款的时候又说没有检测到U盾呢?
问题解答:
嗯。U盾软件 可以下载中国建设银行E路护航网银安全组件(个人版)http://www.ccb.com/cn/html/office/ebank/subject/09/docs/security/CCB_Security_Client.exe
一般U盾在支付时才会启用U盾证书功能的。登陆无需U盾证书。
(对于你的补充:请查看网银组件是否开机能自动启动。可能你没启动。)
因为,本身,当你第一次,把U盾插入到电脑USB接口的同时,电脑已经自动帮你下载好了。以后你在插入U盾的时候,就不需要下载了。如果你要下载,除非,你把以前下载好的删除掉~!
说明证书为正常不需要重下。问题可能是:1:U盾手否是坏的。2:插槽是否好(可以看U盾的灯是否亮着)。3:有没有运行工行个人网上银行证书工具软件。4:电脑上服务smart card启动没有。5系统问题。建议问一下工行人工服务。