问题描述：
苏宁退钱到我的网银，他们说苏宁这边退款流程已经完了，现在是中行那边的流程，收不到钱叫我去找银行。是不是有这种事？
问题解答：
按规定银行应该是有一周以内的时间处理退款，但一般都很快，一两天款就可以到账了。你可以等一两天，不行的话打电话去银行的客服问问其实苏宁出问题的几率比较大哦~
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