问题描述：
我手机的运营商是中国联通.
问题解答：
这个是sp商的服务，你可以直接投诉到联通，问到底是什么业务，如果你确实没用过什么，联通又不退钱的话，你可以直接投诉到工信部电信申诉中心，是邮件直接发的，也可以投诉到你本省的通信管理局12300投诉中心，这种问题基本上都是能解决的
直接去联通的营业厅处理较发，联通的老是有点小问题，就这样没办法处理的。上次我的，每个月扣我5元，但是以短信，打10010都没办法，只有去营业厅把卡重置一次就可以了。
移动梦网代收费、 比如有些手机一些收费项目、 开通时会自动发送短信、 等于包月了、 可以打电话到移动公司转人工服务、 说你要限制移动梦网就行了
上海旅游网