wow战网修改身份证

问题描述：

我的战网名字填写错误了 身份证无法验证 谁能告诉我怎么弄啊 还有实名信息被盗申诉的时候 身份证扫描件和填写的名字是不是都是我要认证的身份证的名字啊 请大虾指教一下

问题解答：

你的问题我也遇到了，我是因为之前是曾用名。
我也是用的实名信息被盗申诉。
身份证扫描件是必须的，而且一定要正确的。网易是根据公安部的居民身份证信息来确认的。
所以姓名和身份证号码一定要匹配。
建议你填写了实名信息被盗申诉之后，再打个电话给客户催一下。
这样大大加快了解决的速度。网易网页上说是说24小时内作出相应，但不可信。
我用了36小时的样子吧！

你直接跟他说你以前的身份证是乱填的，你把你的身份证复印件直接发到网易，1个星期之内应该能给你弄好，我以前的身份证也是乱填的，你只要记得你以前填的身份证号码就可以了