问题描述：
提前半个月订的5折票,15号18:00东方航空,成都飞上海的.
到了机场被告知位子被取消了不能登机,说是因为机票代理操作不规范,没有确认. 还打印了一份订票的清单,并盖了章.
因为当天必须回来,只有买最后一班的东航,只有9折的.这样就相差了4折的钱.
打长途电话给代理,要求承担差价.代理却说她的操作没有问题,是航空公司在搞鬼,要我们去投诉航空公司, 她不承担差价.
我现在人先回来了,手里有5折的票,9折的票,在成都时给打印的证明代理操作有问题的东西. 我要怎样才能要回我的机票差价的损失啊?
问题解答：
如果购票成功并且也已经支付成功了...那么就说明您在那个代理那已经完成了整个订票程序...那么之后产生的经济损失有代理自己承担
直接找代理.....要是果真是航空公司的问题...代理也有责任协助客人解决问题
应该找代理负责!
这里主要是要分清究竟是哪位的问题.第一,可能是代理手工出票,座位没有做RR,还有就是航空公司超售,故意的行为.如果你手里拿的是本票或航空公司电子票,前者的可能性比较大.
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