问题描述：
我朋友开通交行的网银，在支付时把密码忘了，输入三次错误密码就把卡给锁了，我朋友想去解锁，是必须去开户行解锁么，还是说随便一个交行就可以解锁
问题解答：
不用，直接致电客服就可以了，在打电话时客服会询问你保持原密码还是新密码，如果保持原密码就可以解除锁定，如果是新密码需要到银行（非开户行，但最好是开户行）柜台出示身份证更改。如果是信用卡的话致电后银行会给你邮寄一个挂号信来，里面装的就是你的新密码！
带身份证, 任何交行网点
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