问题描述：
今天想在卓越网上买个东西，登录时输入用户名密码回车，就提示以下错误：
“IEEXPLORE.EXE - 应用程序错误
应用程序发生异常 未知的软件异常 （0xc0000409），位置为0x031b6992。”
点确定或取消后，所有卓越相关的网页窗口全关掉了，再打开后已经登录上了，但是在下订单的时候还要输入一次密码，同样出现这样的错误退出去，这就没法下订单了。
以前我在卓越网买东西都没问题，前不久我好像乱弄把IE弄出了点问题，不过一直没有感觉到什么影响，今天问题终于暴露了。
我是个电脑盲，哪位大侠知道这是什么原因吗？用什么方法可以恢复呢？谢谢了
问题解答：
啊～我也有这个问题在求解呢～
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