问题描述：
问题解答：
我估计他们不会为了一个人装个新的机箱，你只能跟他们商量下退钱行不行了，拉不了线你肯定上不了网，想上网只有拉别的ADSL，你以后要小心点了，有的东西最好用大众化点的，用电信啊网通啊这些，人家做的时间长，机箱线路分布的也广泛。 你最好和他们商量下退钱，你要是签合同交了1年什么的，你得看看合同上这种情况责任在谁。如果只是叫了1、2个月，那他们应该不会退钱了。
你们不是签了合同吗。要么联通索赔。要么要他们想办法发搞好
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