问题描述：
我在拍拍网买了一个8G的U盘,回来用软件检测竟然是280M,我就要求卖家退款,但卖家只退了U盘的钱,来回的钱就没有退给我,我想问下,遇到这种问题,邮费应该是由买家承担还是卖家承担,如果不是质量问题,邮费肯定应该是我承担,但现在是产品质量问题,我不知道邮费还是不是由买家承担?
问题解答：
通常，质量问题由卖家承担运费，无理由退货退款才会是买家承担运费。亲最好在退货时候和卖家预先说明下哈，如果对方不同意或者协商未果的话，可以通过投诉来解决问题的。
质量问题由卖家承担运费，如果卖家不同意，可以去投诉他
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