问题描述：
2 现在旅游活动和旅游业迅速发展的原因？
3 现代旅游活动有哪些特征？
4 旅游者产生的客观条件有哪些？
5 什么是旅游资源？有哪些特点？应该怎样对旅游资源进行保护？
6 我国旅游资源的基本状况是怎样的？
7 什么是旅游业？旅游业的性质和特点是怎样的？
8 旅游服务质量包括哪些内容？
9 旅游市场细分的作用和基本原则是怎样的？可以怎样对旅游市场进行细分？
10 我国国内的客服市场有哪些特点？
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问题解答：
2、原因一，世界人口迅速增加。二，世界经济迅速发展。三，交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离。四，生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加。五，各国城市化进程普遍加快。六，世界各国普遍重视发展教育事业。
3、特征一，旅行与逗留。二，异地性。三，暂时性。四，非移民或就业性。
4、条件一，足够的支付能力。二，足够的闲暇时间。三，其他影响因素（身体状况等）。
5、凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物，都可构成旅游资源。特点一，多样性。二，吸引力的定向性。三，不可移动性。四，易损性。五，可创新性。保护一，除了难以预知和不可抗拒的突发性天灾外，针对自然作用所带来的危害，主要应采取必要的技术措施加以预防。二，针对因游客方面的原因而对旅游资源可能带来的危害，首先应加强本地的旅游规划工作，充分估计当地的旅游接待能力，正视超负荷街道对旅游资源的破坏性影响。三，对于旅游者以外的其他人为原因对旅游资源造成的损坏，除应加强保护旅游资源的宣传外，还应制定必要的法律和法规加以约束。四，应重视科学研究，合理编制开发规划，避免在风景区内及其周围区域建设与该地景观不和谐的建筑，维护景区的整体环境。
7、旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。其性质从根本上说是一项经济性产业，其根本目的在于通过为人们的旅游活动创造便利条件并提供其所需的商品和服务而从中获取收入。特点一，综合性产业。二，劳动密集的服务性产业。三，涉外政策较强的产业。四，脆弱性产业。
8、服务质量包括服务内容和服务方式。
9、作用一，有助于选定目标市场。二，有利于有针对性地开发产品。三，有利于有针对性地开展促销。细分一，以地理因素为标准进行划分。二，以旅游消费者的某些特点为标准进行划分。
10、特点一，城镇居民和农村居民旅游行为存在较大差异（城镇居民出游率及消费水平高）。二，形成了三个旅游“黄金周”。
建议你去图书馆找本书看看，这些东西都是旅游管理专业类教科书书上的。
2,旅游活动和旅游行业迅速发展的原因追主要的是归结于我省经济的快速发展和人民生活水平的提高，带动旅游业发展
3，特征主要有，旅游多样性，复杂性，单一性
8，旅游服务质量http://baike.baidu.com/view/2538464.htm
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问题真多！
2 因为生活水平的提高，人们对生活的要求越来越高。
3 一般在旅游社里都会有的。
4 环境好。
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