问题描述：
2009年11月25日下午14：17我母亲在华灵路九百购物中心25号机台结帐361.50元，我母亲数 了几遍400元，才交给40号收银员，收银员竟然说只有300元，母亲再三说明给了400元整，收银员就是不承认，当时，可怜的老母亲看看买的这么多东西要拿回家，又为了赶班车回家，只好又付了100元。老人有记帐的习惯，账目不会错，清清楚楚就是少了100元，回家后心脏就吃不消了。我知道后很气愤，在下午4点多打电话投诉，请他们负责人查一下帐，看一下监控，谁知一位姓夏的经理回电说：查过账了，没有错，还说：不是每个收银台都能监控的。这分明是敷衍我。难道就没办法查清楚了吗？即使收银员没有道德，作为超市负责人也不该轻描淡写，百般庇护的处理这件事情啊！消费者的利益该如何维护啊？我怎样才能为母亲讨个说法？以后老年人到九百购物中心买东西，结帐时千万要小心。
问题解答：
放开心,就当那100元不是钱了,100元是小事.不要大计较啦.也不要"帮"妈妈,应该是开导她.妈妈的心脏是最重要的.
他们就是这样的，昨天我去没东西啊，货架上是坏的，我没注意，准备试试，结果跑出来个促销员4515号的居然突然抢走我拿的东西说我搞坏掉了，吹胡子瞪眼的说他要赔的，我说调监控看，是我弄得我赔，你不能诬陷我呀，你东西坏了要赔那是你工作不力呀，你不能为了推卸责任，强加给客户呀。我找他们中心投诉，他们接待的也是也很敷衍的。这个商场呀，拿坏的东西欺骗客户，以假乱真，还诬陷客户。纯粹欺骗客户嘛，提醒朋友们了，下次一点要注意呀！
得找到证据，证明是400元
不然双方各执一词，是没有任何作用的
当时就不应该离开现场
老娘岁数大了爱较真，你这么年轻也较真，这事本来就是说不清的，没证据没法和他们理论。
我要是你 就和老娘说 那100块钱找回来了 （你自己垫100给老娘） 是他们收错了。给咱们道歉了！
岁数大了身体要紧，这点道理你不懂么？快去按照我说的办！让老娘先舒坦了！
世道现在变得毫无诚信可言，像这种事情，你有证据大可理伦，没证据可别去闹腾，再说老人家身体要紧，按我说：“当给他买狗粮喂他了”
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