找高手解决电脑上不去网，在线等

问题描述：

使用路由器，固定IP，网线没有问题，换电脑没有问题
上不去的 电脑，可以访问局域网内的电脑的共享，ping网关不通，不知道是什么原因，求高手解答
笔记本电脑，系统重做过，用的是雨林木风GHOSTXP_SP3_Y7_NTFS这个版本的纯净版，ping局域网里的电脑可以ping通，可以复制删除局域网里电脑的共享文件，ping 不通网关，网线没有问题，换电脑可以上网，
就是想知道为什么局域网里一切正常，就是上不去网

问题解答：

问题应该是出在与网络运营商的连接上不通。
初步估计应该是路由器没设置正确。
路由器是以前用过的还是刚买来就直接用上？
如果路由器之前用过，并且使用的是ADSL需要设置帐户名和密码的，现在的连网方式不同或者帐户和密码不同，这样的话就无法连接外部网络。

楼主所说的情况还是不够详细，建议找个高手看看吧。

网卡问题,拔插一下网卡

你可以试试登陆一下路由器，再重新试一下设置。把从ISP服务商那里获得的相关信息再填一边。最后重启路由器和“猫”

那你看看硬件有没有问题啊。