问题描述：
我的支付宝出问题了！不小心关了手机账户余额支付功能出现这样 您的账户余额支付现在已经关闭，目前无法通过卡通进行支付！ 还有现在手机换了！以前的手机又过期了！输短信验证码就不行了！是可以换手机号码！但是我的密码保护问题忘记了！请问这样怎么办！麻烦大家帮帮忙！
问题解答：
我用手机注册支付宝，尽然发了验证码以后无缘无故的就多收了我25块的话费啊！不要相信用手机啊！
带身份证去银行问
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