关于网银的一些问题

发布时间:2024-05-22 13:13 发布:上海旅游网

问题描述:

刚刚发现网银帐号貌似被泄露了,刚刚查过网银记录 发现11月14-11月27 号 有人不断的从里面取钱 我不知道他怎么取得 虽然数目不大都是50一取 可是银行卡 和口令卡全在我这 并且我一般用网银业务都是"B2C" 而被取走的业务摘要是“银联' 谁能告诉我这是怎么一回事

问题解答:

看你的情况不是卡被复制了,恐怕是你的开户行有小额支付系统,可以绕过口令卡的束缚直接支付,所以数额都不是很大,现在你需要的是先把钱转移,然后在银行网点更改网银登录密码,回家后找一张干净的系统盘,重装系统,再装一个卡巴斯基杀一下木马,可以肯定你的机器现在是“肉鸡”状态。

全部做完后,静下心来给然后打该银行的客服问询,比如95588,95533等,说明此事,看看能不能把钱要回来。

他应该是用你的网银进行充值或是消费的 赶紧改密 把钱转走

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