酒店的建议

问题描述：

本酒店的老总发出公文。要我们员工提一些比如客房的建议。酒店等等能让生意更好的一些建议。先介绍本酒店吧，本酒店有71间房。总4楼。4楼有一个四楼配有近300平方米露天休闲吧、音乐、咖啡、功夫茶，
能过提高顾客的满意度的一份建议书。还有就可以减少一些开支的。
不要太多的字，

问题解答：

我觉得 从服务态度 和硬件改善两方面入手
并提出困难和局限性
然后展望未来
以辩证的角度
呵呵

可以分步骤来做，你如果想提一个有建设性的意见的话，你可以先做一个客人的问卷调查，自己也可以去酒店发现问题。第二步是整理这些意见，然后做一份人力资源的规划表，把各个环节的服务明确。第三步是做一个绩效考察的计划。确定各个部门的人是否能胜任。最后是总结意见，从人的服务和硬件设备的完善方面两个部分来做一份建议书。希望你能有用~~！

可以给入住的旅客一些精美的小礼物，能够代表酒店特色或城市特色的礼物，不过哦最主要的是你们要永远面带笑容，这是服务行业最廉价的也是最昂贵的特色