问题描述:
我在淘宝上面今天被骗子把我的店给举报了,淘宝网不管任何理由直接封我号,我伤心啊,被骗了还被封号,有高手进来解答吗现在我给淘宝打电话了,他们让我提供身份证等其他信息认证,不知道能不能把我店铺重新还我
问题解答:
您好,先不要着急,如果有证据先提供相应的证据./ 联系淘宝客服.说明原由.,他们会给您查的, 如果没有证据,他们会给您重开的..
如果有充分的理由或是证据,上传到淘宝,是会解决的,耐心等待。
打电话给淘宝总部 如实反映!