关于当当网订货问题

问题描述：

昨天第一次在当当网买书，用的网上银行支付的！但支付后，显示支付不支持，所以就支付了俩次！发现之后就取消了一个订单，那钱还会退给我嘛！
希望了解的人回答一下！谢谢了

问题解答：

会退回的啊~~当当是不会黑你的
不过当当退款的速度很慢，差不多要一个星期多，你还要经常打电话催
看你对当当不是很熟悉，那就建议你到易购论坛的当当板块看看

下面是当当官网上的退款方式与时间说明，如果在规定的时间内你查钱没回到你的卡上，你可以跟它的客服联系（页面左下角有联系方式，400那个电话市话收费）：
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://static.dangdang.com/helpcenter2/1982/9222.shtml

建议你去看看当当网上有什么客服电话吧
打过去
其实我也不怎么清楚，这种问题还是问客服人员吧
如果我随便说的话，可能会导致你损失什么东西
所以，你还是去打客服电话吧（当当网上有，去看仔细）
【希望这些对你有帮助】

钱可以退给你的，你要点取消，要是没有来得及取消的话，他们发了货，你有一本别签收就可以，不过退钱要比较长的时间才能退给你，要他们确定以后，大概要半个月