问题描述：
第一次在柜台开通的工商行网银，U盾证书驱动己下载，安全控件也下了，登陆之后，提示说要设新密码，我设置完成后，选择证件，我申请的时候在柜台办理用的是身份证，我选择了这个，然后输入身份证号码，我输的完全正确，可是网页上却说输入错误，这是怎么回事啊？
还有问题，下载U盾证书的时候，我没有插入U 盾，是在安装完之后，才插入的，这有关系吗？希望有知道的给指引一下，非常感谢！急！
问题解答：
不太清楚你输入身份证时电脑是否有问题：
1.微软出过一个补丁，导致现在工行网银在一些特定的浏览器上输入密码是会自动多出一些*号，结果输入永远都不正确。
2.键盘设置问题。
U盾的证书是下载到电脑里的，U盾只是起到证明你权利的东西，付款的时候你输入密码就行。证书是让软件和电脑合理配合完成U盾的使用。
上海旅游网