约克酒店

问题描述：

加盟者关注的问题

>>约克提取特许管理费时的“酒店收入”怎么定？
答：“酒店收入”是指特许酒店的经营客房、餐饮、会议、小商品等收入总和。

>>特许加盟酒店财务怎么做？
答：特许酒店的出纳由业主选派。 特许酒店的财务纳入公司财务统一管理。加盟业主有完全的知情权和监督权。 但约克不参与特许酒店的报税及财务数据对外公示。

>>业主对特许酒店有管理决定权吗？
答：由于特许酒店是委托约克全权管理，约克对酒店定名、定价、房型比例、质量检查、视觉形象、人员配置、宾客投诉等拥有最终决定权。特许酒店必须严格执行约克的销售政策、价格体系、运营标准等，未经许可，特许酒店不得任意调整或修改。约克每次调整会出具意见书告知加盟业主，并会听取业主的建议。

>>在特许酒店的日常经营管理中，业主有意见时向谁反映或求解？
答：在约克运营管理模式中，在酒店日常经理管理中所发生的问题，业主均可直接向城区总经理反映或求解。

>>特许酒店运营管理流程中应注意那些地方？
答：特许酒店所有的运营管理流程都依照约克酒店操作模式，如员工定编、工资标准及发放审批制度；财务招聘及面试、管理；财务审计；酒店自采物品的逐级审批；日常酒店运营维护指导等。

>>特许酒店店长和业主在酒店日常经营中应注意的方面？
答：酒店店长为约克委派，主要负责日常运营管理。 店长应尊重业主，和业主保持良好的沟通关系，相互增进理解，融洽合作。同样业主加盟约克，也应信任约克。不应干涉店长的日常工作。如有问题可以通过正常渠道反映。

>>特许酒店员工一般需要多少，劳动关系建立在哪里，工资和资金标准如何执行？
答：正常情况下，特许酒店员工数约为客房数的30%。员工的劳动关系包括店长都建立在酒店。

>>特许酒店的员工定编、工资标准及发放审批制度均按照约克标准和国家法律法规执行。双方各自的权责？
答：约克负责加盟酒店的全面管理（包括经营、财务、人事、销售等管理权）；投资方享有对加盟酒店的监督和财务知情权，并负责重大固定资产购置和维修管理。
可供加盟的城市

一、可选城市
全国省会城市、直辖市等经济比较发达的城市（GDP在800亿以上的地级城市及全国经济100强县市），有充足的商务客源。

二、建筑物的要求
1) 建筑物的建筑面积在2000－6000㎡以内，出房数量约在60—150间；
2) 周边有一定的空地，出路通畅并有充足停车位；
3) 基础设施情况（最佳）：水－用水额度不低于3000吨/月，进水管的管径不小于DN100，电－用电不低于400KVA，煤气－有煤气管道接入或可以接入，排污－纳入市政排污管网，供暖（北方地区）等设施到位；
4) 物业使用性质最好是商业服务业或使用性质可以改变为该用途；
5) 物业产权清晰；

三、地理位置要求
1)位于当地的市级商务中心、商业中心、会展中心、物贸交易中心、交通中心、大型游乐中心。（六大中心区域）
2)具有良好的可见性，最好是“金角银边”（十字路口），有一定的广告位。
3)交通流动性好，车辆进出便利，在选址点的200米方圆内有5条以上能通达商业中心、机场、车站、码头的公交站线。

问题解答：

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