问题描述：
我是提前一个月在深航定的机票，从沈阳到海口的，然后我就定了酒店（订酒店花了4000多，定金已交），可是就在我要出发的时候，上网发现我的航班取销了，而且是来回都取消了，然后我就给深航客服打电话，她们告诉我是取消了，我问怎么办，他们说可以退票。但是退票有什么用，我酒店都已经定了呀！谁来承担我的损失？？？？为什么因为我们的原因退票就要收我们票面价值50%的违约金，她们却可以随便违约，就只是全额退票面价钱？？？？
真是太强盗了！！！！！！最后实在没办法了，只能选择做别的航空公司的飞机，但是由于时间非常近了，没有折扣太低的机票了，多花了1000多！！！！
这件事发生后，我决定再也不做深航的飞机了！！！！！！！
问题解答：
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上海旅游网