上海联通个人宽带

问题描述：

2008年10月份，在浦东新区安装了联通(当时还是网通ADSL)个人宽带，
年付的方式，1390元/年

因为是借的房子，今天8月底搬家，所以原来的ADSL不再使用，
9月份，联通10010提醒我宽带快到期，需要交费，我表示不再使用，他们说需要到联通营业厅注销帐号，我说有时间去注销。
10月份联通10010客服又打电话给我说要交费，我同样表示太再使用。
11月份联通10010客服又打电话说你的宽带已经欠费，需要交费，我说我早已经不用了，客服说这个需要到营业厅注销，我说找时间过去注销，并要求他们停止计费，客服当时说已经停止计费，截止当时欠费88元，需要到营业厅交费后注销帐号。

我于2009.10.28下午到联通营业厅注销帐号，当时他们的营业员说要补交费用才能注销，费用大概将近200元！

求助：
1、原来用的年预付费方式ADSL他们未经个人同意，联通擅自转成月后付费方式是否合法？
2、让补交所欠费用是否合法？
3、所欠费用是否需要补交？
首先并不是因为钱的多少，
而是觉得类似于联通这个垄断性的行业，
好象他们定的标准你就一定要执行，
这种行为感觉就像在骗老百姓的钱。

问题解答：

1、未经过客户同意擅自更改业务不合法。
2、因为他们擅自更改了业务，造成了欠费情况的发生，后果由他们自己承担。
3、基于上面的理由，就不用交了。

给我吧，我想了好久呢
1.未经过客户同意擅自更改业务不合法。
2.因为他们擅自更改了业务，造成了欠费情况的发生，后果由他们自己承担。
3.基于上面的理由，就不用交了。