问题描述:
一个导游问题`
分析一下``导游应该怎样对待不同气质的游客 才能做到最好`
问题解答:
我觉得的一楼的说的很对,确实应该这样,最重要的就是要有耐心
见人说人话,见鬼说鬼话,不知道是什么人物的最好先别说话^-^
其实导游带团有时候像幼儿园的老师。
没有人会怀着警戒心理去旅游的,大家都是希望开开心心地玩一程,作为导游,也要怀着轻松愉悦的心去面对游客。
要相信,快乐是可以传染的!
同意楼上的.当然也有因生活压抑,或心理不健康,或因现在外界宣扬而误解导游,对其抱有程见的人存在,以及不同身份,职位的人,针对这些,不是三两句话能说清楚,建议你买本游客心理学的书来看,会有很大帮助的