问题描述：
我的手机是索爱w550c，里面自带Java程序突然都不能用了，每次进入显示的都是“操作失败”，下载的程序却能用，请教该怎么办？
问题解答：
去 客服从新过遍软件，不过可能下载的程序袄丢了，没别的办法
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