问题描述:
酒店服务员遇上挑剔客户怎么办?..客房部的,或者在你负责的一个房间你顾客的笔记本电脑被盗或没见了?该如何处理??
问题解答:
遇上挑剔客户只有耐心、耐心加耐心,遇上被盗事件只有立刻报告上级。
报警或者自己不行的把楼层经理叫来么,比自己最后可能要承担责任要好吧~